cara-analisi-studi-kasus-bisnis-case-studies

Cara Menulis Makalah Analisis Studi Kasus Bisnis

Diposting pada 632 views

Kamu sedang kesulitan bagaimana menulis makalah studi kasus bisnis ? Bagaimana kiat – kiat yang dilakukan untuk dapat sukses membuat analisis studi kasus suatu bisnis ? jika Ya, kamu berada di blog yang tempat. baca apa saja yang langkah – langkahnya ya. selamat mencoba !

Studi kasus bisnis biasanya menyoroti suatu keberhasilan dalam implementasi produk dan layanan perusahaan oleh pelanggan tertentu. Dengan kata lain, ini merupakan pengalaman nyata dari pelanggan mengenai produk atau layanan perusahaan.

Dengan 80 persen konsumen yang mengambil keputusan untuk membeli berdasarkan pada studi kasus pengalaman orang lain dengan produk atau layanan kamu, ini menunjukan bahwa hal tersebut adalah sangat berharga bagi bisnis dan dapat menjadi alat pemasaran yang efektif ketika tulisannya baik.

Yang menjadi pembeda dalam studi kasus dan ulasan atau review dari konsumen adalah bahwa Kamu benar-benar dapat menentukan bagaimana informasi dalam studi kasus tersebut disajikan.

Tetapi bukan berarti Kamu harus membuat sebuah klaim palsu dalam studi kasus Kamu atau menghilangkan bagian dari kekurangan produk atau layanan Kamu.

Karena studi kasus Kamu dapat memengaruhi reputasi bisnis Kamu, Kamu harus memastikan bahwa studi kasus Kamu cukup menarik untuk mengubah dari prospek menjadi pelanggan. Berikut adalah pedoman untuk menulis studi kasus yang efektif untuk bisnis Kamu.

 

Cara Menulis Makalah Analisis Studi Kasus Bisnis yang Efektif

 

Pilih pelanggan yang baru puas

Dengan studi kasus, Kamu mencoba menceritakan bagaimana produk atau layanan Kamu dapat membantu pelanggan mencapai tujuan tertentu. Jadi, pada dasarnya itu adalah cerita yang berasal dari pandangan pelanggan yang puas sebagai karakter utamanya.

Mulailah dengan memilih pelanggan yang relevan, merasa puas, dan baru. Sebelum membuat pilihan Kamu, evaluasi pelanggan Kamu saat ini untuk mengidentifikasi pelanggan yang sesuai dengan target pasar Kamu dalam hal ukuran, produk dan layanan yang dibeli, dan praktik implementasi umum.

Kamu perlu memastikan bahwa pelanggan yang terpilih , memang benar – benar merasa puas dengan perusahaan Kamu dan bersedia menjadi referensi positif untuk ditampilkan dalam studi kasus.

Untuk memastikan ini, Kamu harus melakukan survei dengan kontak pelanggan kamu. Pertimbangkan pelanggan yang baru saja melakukan bisnis dengan Kamu sehingga studi kasus akan relevan dengan penawaran produk atau layanan Kamu saat ini.

Jangan memilih pelanggan yang sudah lama Kamu layani kecuali jika produk dan layanan Kamu belum mengalami perubahan sejak saat itu.

Dapatkan izin yang diperlukan

Tidak semua pelanggan akan senang pengalaman mereka dengan produk atau layanan Kamu diungkapkan dalam publikasi yang disebarkan secara luas, seperti studi kasus.

Jadi, Kamu perlu meminta izin dari pelanggan mana pun sebelum menceritakan kisah mereka dalam studi kasus Kamu.

 

Baca Juga  : membuat surat proposal dan contohnya

Dalam hal pelanggan korporat, Kamu harus mendapatkan persetujuan tertulis dari eksekutif atau pembuat keputusan lainnya bahwa studi kasus dapat ditulis, diterbitkan, dan didistribusikan secara luas.

Jika pelanggan menerapkan batasan atau ketentuan apa pun, pastikan menerapkannya untuk menghindari kemungkinan masalah kerugian di masa depan.

Buat garis besar studi kasus Kamu

Sebelum menulis studi kasus Kamu, Kamu perlu menulis garis besar, karena ini akan membantu Kamu menyusun studi kasus dengan lancar.

Mulailah dengan pengantar singkat tentang bisnis Kamu (ini bisa di bagian akhir juga), diikuti dengan beberapa informasi latar belakang tentang pelanggan.

Kemudian jelaskan mengapa masalah atau tantangan yang dihadapi pelanggan dan bagaimana mereka menemukan produk atau layanan Kamu sebagai solusi.

Ikuti itu dengan penjelasan tentang bagaimana mereka menggunakan produk atau layanan Kamu. Kemudian, jelaskan hasil yang mereka dapatkan.

Tulis studi kasus

Dengan garis besar diatas sebagai panduan, mulailah menulis studi kasus Kamu.

Ceritakan kisah pelanggan dengan cara yang meyakinkan yang dapat dipahami dengan mudah. Gunakan suara yang menarik tetapi tidak terlalu basa – basi, karena dokumen bisnis harus tampak formal dan berwibawa.

Jadi, Kamu bebas untuk memasukkan akronim dan kata kunci, tetapi hanya sejauh mana pelanggan dapat menggunakan dan memahaminya.

Baca Juga : cara meningkatkan kualitas menulis bisnis

Tekankan dengan jelas bagian-bagian penting dari studi kasus, seperti masalah pelanggan dan hasil yang mereka dapatkan setelah menggunakan produk atau layanan Kamu.

Berikan detail konkret jika perlu dan gunakan angka yang berlaku untuk menambah kredibilitas klaim Kamu. Dan yang paling penting, bersikap transparan, terutama karena reputasi perusahaan Kamu sdang dipertaruhkan.

 

Edit dan desain studi kasus Kamu

Setelah Kamu selesai menyusun studi kasus, Kamu dapat mulai mengedit  untuk menghindari kesalahan pada tata bahasa, tipografi, ejaan, dan style.

Jika Kamu menganggap perlu, kirim salinan ke pelanggan untuk ditinjau. Dengan cara ini, Kamu akan yakin telah mengatakan yang sebenarnya dan bahwa Kamu belum memasukkan sesuatu yang tidak nyaman bagi pelanggan.

Setelah selesai mengedit, Kamu harus menyewa seorang desainer grafis profesional untuk membuat desain yang menarik dan menarik untuk studi kasus. Pastikan desain sesuai dengan keseluruhan tampilan dan nuansa korporat Kamu.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *